#4 最终目的 (Final Destination) 当前状态 未注册 Price 封闭 开始使用 This module is currently closed Module内容 延展所有 要点 (Outline) 3 主题 | 1 测验 延展 课 Content 0% Complete 0/3 脚步 在约定时间交付摩托车 (Delivering the bike at the agreed time) 期望值管理 (Managing expectations) 小心你所做的承诺 (Be careful what you promise) 你明白了吗?Do you get it..? (1) 很明显啊!(It’s obvious!) 12 主题 | 3 测验 延展 课 Content 0% Complete 0/12 脚步 交付燃油警告灯关闭的摩托车 (Delivering the bike with the fuel warning light off) 开油箱空的车有那么糟糕吗?(Is it so bad to drive empty?) 你明白了吗? Do you get it..? (2) 回到现实 (Back to reality) 解释摩托车的功能 (Explaining the functions of the bike) 描述与解释 (Describe vs explain) 展示是必不可少的 (Presentation is essential) 杜卡迪科技 (Ducati technology) 你明白了吗? Do you get it..? (3) 解释定期维护计划 (Explaining the scheduled maintenance program) 好处 (The benefits) 正确的时间 (The right time) 定期维护清单 (Checklist for scheduled maintenance) 你明白了吗? Do you get it..? (4) 追踪 (Follow-up) 总结 (Closing) 1 主题 延展 课 Content 0% Complete 0/1 脚步 评估 (Evaluation)